利用規約(アプリ)

最終更新日:2021年8月5日

注:本サービスを利用する場合、お客様は、弊社との特定の紛争および法的請求を仲裁で解決する必要があり、また弊社に対して救済措置を求めることのできる方法が制限されます。本規約には、集団仲裁手続の権利放棄が明記されています。以下の仲裁ポリシーおよび権利放棄をご参照ください。

ジェイコム・コーポレーション、その子会社および/または関連会社(以下 「Renpho」、「弊社」、または「弊社の」)は、お客様がモバイル向けのRenphoアプリを使用する際、あるいはRenphoがその製品およびサービスに関連して提供するソフトウェアを使用する際に、お客様に対して、製品およびサービス (総称して「本サービス」)を提供することができます。Renphoは、以下の条件(以下「本規約」)に従って本サービスを提供します。

本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したことになります。よくお読みください。
お客様が本規約に同意しない場合は、いかなる方法でも本サービスを使用またはアクセスしないでください。お客様による何らかの方法による本サービスの使用は、お客様が本規約に同意したことを示し、お客様が本サービスを使用している間に弊社が別段変更しない限り、本規約が常に有効であることに同意したことを示すものとします。

知的財産

本サービスで表示または実行されるすべてのコンテンツ(本サービスに伴って動作するように設計されたアプリケーション、ソフトウェア、および/またはサービス、テキスト、グラフィック、記事、写真、画像、イラスト、ユーザー提出物等を含みますが、これらに限定されません。)は、Renphoの所有物であり、米国および国際的な著作権法、および適用されるその他の知的財産法によって保護されています。お客様は、Renphoが本サービスに関するすべての権利、権原および利益を所有していることを理解します。

制限付きライセンス

お客様が本規約を遵守することを条件として、Renphoは、お客様に対し、本サービスにアクセスして、本サービスを私的かつ非営利に使用するための、取消可能、限定的、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可のライセンスを付与します。本規約で付与されるこの制限付きライセンスは、この後で説明されているように、モバイルアプリ向けにはさらに制限されます。本サービスでは、特定のコンテンツをコピーまたはダウンロードできます。 この機能の存在は、本規約およびその他の利用規約に含まれるすべての制限が適用されないことを意味するものではないことを留意してください。

本規約でRenphoから付与されたライセンスは、お客様が本規約に従わない場合には自動的に終了するものとします。

Renphoの書面による承認なしに、本サービスまたは本サービスの一部を、商業目的で複製、コピー、販売、転売、アクセス、またはその他の利用をすることはできません。このライセンスには以下は含まれておらず、お客様はこれらの行為をしてはなりません。
1.本サービスの資料の再発行(別のウェブサイトでの再掲載を含みます。)、本サービスの資料の販売、レンタル、またはサブライセンス。
2.本サービスの資料の公開。
3.商業目的で本サービスの資料を複製、コピー、またはその他の方法で悪用すること。
4.本サービス上の資料を編集またはその他の方法で変更すること
5.具体的かつ明示的に再配布可能とされたコンテンツを除き、本サービスの資料を再配布すること

別段の定めのない限り、Renphoおよび/またはそのライセンサーは、本サービスおよび本サービスの資料の知的所有権を所有しており、本規約で明示的に付与されていないすべての権利は、Renphoが留保します。お客様は、Renphoが本サービスを所有していることを理解しています。お客様は、本サービスの変更、公開、送信、その譲渡もしくは販売への関与、複製、本サービスに基づく二次創作物の作成、またはその他の方法による本サービスの悪用を試みてはなりません。

モバイルアプリ

Renphoは、モバイルアプリをモバイルデバイスで利用可能にすることができます。モバイルアプリを使用するには、互換性のあるモバイルデバイスが必要です。Renphoは、お客様が利用できるモバイルアプリが、お客様のモバイルデバイスと互換性があることを保証しません。Renphoは、お客様による私的使用を目的として、お客様が単独で所有またはリースしている1つのモバイルデバイスで、モバイルアプリのオブジェクトコードコピーを使用するための、非独占的、譲渡不可、取消可能なライセンスをお客様に付与します。お客様は、以下の行為をしてはなりません。(i)モバイルアプリを変更、逆アセンブル、逆コンパイル、またはリバースエンジニアリングすること。ただし、このような制限が法律で明示的に禁止されている場合を除きます。 (ii)賃貸、リース、貸与、再販、サブライセンス、配布、またはその他の方法でモバイルアプリを第三者に譲渡したり、モバイルアプリを使用して第三者にタイムシェアリングまたは同様のサービスを提供したりすること。(iii)モバイルアプリの複製を作成すること。(iv)モバイルアプリのセキュリティ関連機能、モバイルアプリを介してアクセス可能なコンテンツの使用または複製を防止または制限する機能、またはモバイルアプリの使用を制限する機能を、削除、回避、無効化、損傷、またはその他の方法で妨害すること。(v)モバイルアプリの著作権およびその他の所有権に関する表示を削除すること。お客様は、Renphoがモバイルアプリのアップグレードバージョンを随時発行することができ、お客様のモバイルデバイスで使用しているモバイルアプリのバージョンを、自動的に電子的にアップグレードすることができることを認めます。お客様は、お客様のモバイルデバイス上のそのような自動アップグレードに同意し、本規約がこれらのアップグレードすべてに適用されることに同意します。前述のライセンス付与は、モバイルアプリまたはそのコピーの販売ではなく、Renphoおよびそのサードパーティライセンサーまたはサプライヤーは、Renphoがお客様に対し利用可能とするモバイルアプリ(およびモバイルアプリのコピー)に対するすべての権利、権原および利益を保持します。 モバイルアプリの使用には、標準のキャリアデータ料金が適用される場合があります。

本サービスの説明およびアップデート

Renphoは、可能な限り正確を期すよう努めます。しかし弊社は、説明が正確、完全、信頼可能、最新、または誤りがないことを保証しません。

本サービスは、弊社による改善に伴い、時間の経過とともに変更される場合があります。弊社はいつでも、本サービスの全部または一部について一時停止、中止、使用を制限、制限を解除、またはアクセスを制限することができます。本サービスに対するそのような変更の一部によって、ハードウェアデバイス、サードパーティサービス、コンフィグレーション、またはソフトウェアのセットアップが動作不能となる可能性があります。弊社は、独自の裁量により、通知の有無にかかわらず、そのような変更を行うことができます。

リスクの引受け

お客様は、自由意思により、かつ承知の上で、本サービスを使用する際のリスクを引き受けるものとします。お客様は、本サービスの使用がお客様の単独のリスクにおいてなされることに同意するものとします。お客様は、お客様による本サービスへのアクセスまたは本サービスの使用の結果生じた、損失または損害(コンピュータ、タブレットやスマートフォン等のモバイルデバイス、データについての、喪失または損害を含みますがそれらに限りません。)について、Renphoまたは(該当する場合は)そのライセンサーおよびサプライヤーに責任を負わせないものとします。本サービスには、バグ、エラー、問題、またはその他の制限が含まれている場合があります。

お客様は、お客様自身、お客様の代理人およびお客様の相続人に代わり、Renphoとその所有者、役員、取締役、従業員、代理人、関連会社、コンサルタント、代表者、サブライセンスを受けた者、承継人、譲受人、親会社、子会社、関連団体(総称して「弊社等」)を、お客様による本サービスの利用に起因してお客様または第三者に生じるうる身体傷害、財産侵害、不法な死、精神的苦痛、プライバシー侵害、その他の損害または被害にかかる一切の請求、訴訟、損失から解放し、免除し、免責し、防御し、補償することを任意により同意します。

責任の制限

本サービスとモバイルアプリは、不具合を問わず「現状有姿」で提供されます。Renphoは、法律で認められる最大限の範囲で、弊社およびそのライセンサーとサプライヤーに代わり、法律の運用またはその他により発生する、本サービスに関するすべての明示的または黙示的な保証を明示的に否認します。 否認される保証には、取引過程・使用・取引慣行から生じる保証に加えて、商品性、特定目的への適合性、非侵害、負担の不存在、権原の保証が含まれますがこれらに限りません。Renphoまたはそのライセンサーまたはサプライヤーは、本サービスがお客様の要求を満たすこと、または本サービスの運用が中断されないこと、もしくは誤りがないことを保証しません。Renphoは、本サービス、本サービスに含まれるもしくは本サービスを通じて利用可能になる情報、コンテンツ、資料、製品(ソフトウェアを含みます)、またはその他のサービス、あるいは、Renphoから送信される電子通信に、ウイルスまたはその他の有害なコンポーネントが含まれていないことを保証しません。

Renphoは、書面で別段の定めがない限り、法律で認められる最大限の範囲で、本サービス、情報、コンテンツ、資料、製品(ソフトウェアを含みます)、またはその他のサービスから生じるいかなる種類の損害についても責任を負いません。Renphoは、作為不作為を問わず、本契約に基づく本サービスの提供に起因する損害(間違い、怠慢、中断、遅延、不法行為、誤り、表明、その他本サービスの提供の失敗に起因する欠陥を含みますがこれらに限定されません。)またはその他の生じた損害について、一切の黙示の責任を否認します。Renpho、およびそのライセンサーとサプライヤーは、Renpho、弊社等、Renphoのユーザー、これらの代理人または代表者の作為または不作為によって生じたかにかかわらず、間接的損害、付随的損害、特別な損害、二次的損害、または懲罰的損害賠償(逸失利益、収益減を含みますがこれらに限定されません)など、お客様による本サービスの利用に起因する一切の請求についての責任を負わないものとします。 この制限は、損害が契約違反、不法行為、その他の法理論や行動形態に起因するかどうかにかかわらず適用されるものとします。お客様は、この責任制限がリスクの合理的な配分を表し、Renphoとお客様との間の取引の基礎の基本的な要素であることに同意します。これらの制限なしに、本サービスは提供されません。

医学的責任の免責事項

お客様は、本サービスが医療アドバイスを提供していないことを理解し、それに同意します。提供された情報を信頼するかどうかは、お客様ご自身の責任で判断してください。これらのサービスおよび資料は、情報提供のみを目的としています。提供された情報は、専門的な医療アドバイス、診断、または治療の代わりになることを意図されたものではありません。病状に関して質問がある場合は、必ず医師またはその他の資格ある医療提供者の助言を求めてください。本サイトまたはモバイルアプリに表示されるコンテンツを理由として、専門的な医療アドバイスを無視したり、医療アドバイスを求めることを遅延したりすることが決してないようにしてください。医療措置を必要とする緊急事態が発生した場合は、すぐに医師または119番に連絡してください。以下でさらに詳しく説明するように、Renphoは、これらのサービスおよび資料に起因する直接損害、間接損害、二次損害、または特別損害について一切責任を負わないものとします。

免責事項の適用

上記の免責事項、権利放棄、および制限は、お客様とRenphoの間、またはお客様とRenphoのライセンサーまたはサプライヤーとの間の、その他の契約上のその他の保証の免責または責任制限を制限するものではありません。一部の管轄区域においては、特定の黙示の保証の除外または特定の損害の制限が認められていない場合があります。そのため、本書に定める免責事項、権利放棄、および責任制限の一部はお客様に適用されない場合があります。また、お客様は適用法に基づくその他の権利を有する場合があり、保証の制限を含め、本利用規約のいかなる条項も、適用法に基づきかかる権利を制限または除外できない場合には、お客様の権利を制限または除外するものではありません。

Renphoのライセンサーおよびサプライヤーは、これらの免責事項、権利放棄、および制限の意図された第三者受益者です。口頭または書面を問わず、本サービスを通じて、または他の方法によりお客様が得たアドバイスまたは情報は、このセクションに記載されている免責事項または制限を変更するものではありません。

お客様のアカウント

本サービスを利用するためには、アカウントへのサインアップが必要な場合があり、アカウントへのログインが必要な場合があります。また、プライバシーポリシーと利用規約への同意が必要になる場合があります。

お客様が18歳未満の場合は、親または保護者の関与と同意がある場合にのみ、本サービスを使用できます。Renphoは、独自の裁量により、サービスを拒否し、アカウントを終了させ、お客様がRenphoサービスの使用する権利を終了させ、コンテンツを削除または編集し、注文をキャンセルする権利を留保します。

ユーザーアカウント

お客様は、本サービスの特定の部分にアクセスして使用するために、ユーザーアカウント(「アカウント」)を作成し、個人を特定する情報を提供するよう求められる場合があります。お客様は、お客様のアカウントおよび本サービスの使用に関連して提供するあらゆるユーザー情報が、最新、完全、かつ正確であることを表明および保証し、その完全性と正確性を維持するために、必要に応じて個人プロフィールを更新し、個人情報を更新することに同意するものとします。 お客様は、故意に、かつ確実に他人(実在するか架空かを問いません。)になりすますために、偽のコンテンツ(ユーザー名、肖像、プロフィールを含みますがこれらに限定されません)を提出しないことに同意します。Renphoが独自の裁量により、お客様が提供する情報が最新、完全または正確ではないとで判断した場合、Renphoは、お客様による本サービスへのアクセスを拒否または中止する権利を有します。更なる情報については、Renphoのプライバシーポリシーを参照してください。

アカウントのセキュリティ

お客様は、アカウントを保護するために、ユーザー名、パスワードおよびその他の情報の提供を求められる場合があります。お客様は、パスワードの機密性を維持し、本アカウントへのアクセスを制限する責任を単独で負うものとします。お客様は、他人のユーザー名またはパスワードを使用したり、ユーザー名とパスワードを共有したり、本サービスに不正アクセスするためにユーザー名、パスワード、またはその他の情報の入力を必要とする認証機能を回避したりしてはなりません。お客様は、ご自身のアカウントの不正使用があった場合、直ちにRenphoに通知することに同意するものとします。Renphoは、お客様が認識していたか否かにかかわらず、他の者がお客様のアカウントを使用したことによりお客様が被ったいかなる損失に対しても、責任を負わないものとします。お客様は、お客様のアカウントを他の者が使用したことにより、Renpho、その関連会社、役員、取締役、従業員、コンサルタント、代理人および代表者が被った一切の損失ついて、責任を問われる場合があります。

料金

本サービスの特定の部分については、料金の支払いが必要になる場合があります。お客様には、そのような有料サービス機能を利用するか否か選択することができます。お客様は、そのような有料サービス機能を利用することを選択した場合、当該機能に記載されている料金を支払うものとします。弊社は、10日前までに通知することにより、価格を変更し、新しい料金を請求することができます。この通知は、電子メールまたは本サービスへの投稿によって配信されます。お客様がこのような通知の後も本サービスの使用を継続した場合、変更または新規料金を承諾したとみなされます。

レビュー、コメント、その他のコンテンツ

お客様は、レビュー、コメント、写真、その他のコンテンツを投稿し、通信を送信することができ、コンテンツが違法、わいせつ、脅迫的、中傷的、プライバシーや知的財産権(パブリシティ権を含みます。)を侵害せず、またはその他の方法で第三者に害を及ぼしたりまたは不快な内容でなく、かつ、ソフトウェアウイルス、政治運動、営業的勧誘、チェーンレター、大量の送信、その他あらゆる形式の「迷惑メール」または承諾のない商業的電子メッセージで構成されたものでなく、それらを含まないものである限り、提案、アイディア、コメント、質問、またはその他の情報を送信することができます。お客様は、虚偽の電子メールアドレスを使用したり、個人や団体になりすましたり、カードやその他のコンテンツの発行(作成)元を誤解させたりすることはできません。Renphoは、そのようなコンテンツを削除または編集する権利(義務ではありません)を留保します。ただし、投稿されたコンテンツの定期的なレビューは行いません。

お客様がコンテンツを投稿したり、資料を提出した場合、弊社が別段明記しない限り、お客様はRenphoに対し、世界中においてあらゆるメディア形式で、当該コンテンツの使用、複製、変更、翻案、公開、実演、翻訳、二次創作物の制作、配信、表示を行う、非独占的、使用料無料、永続的、取消不能、および完全にサブライセンス可能な権利を付与するものとします。 お客様は、Renphoとサブライセンスを付与された者に対し、Renpho等が選択した場合、お客様がそのようなコンテンツに関連して提出した名前を使用する権利を付与します。お客様は、お客様が投稿するコンテンツに対するすべての権利を所有または管理していること、コンテンツが正確であること、お客様が提供するコンテンツの使用は本ポリシーに違反せず、いかなる個人または団体にも損害を与えることがないこと、そして、お客様が提供するコンテンツに起因するすべての請求についてRenphoに補償することを表明し、保証します。Renphoは、その独自の裁量により、アクティビティまたはコンテンツを監視、編集または削除する権利を有しますが、その義務は負いません。Renphoは、お客様または第三者によって投稿されたコンテンツについて、なんらの責任を負わず、また何らの賠償責任も引き受けません。

制限

お客様は、本サービスの使用中に、弊社のハードウェアデバイス、サードパーティのハードウェアデバイス、弊社の本サービスおよびサードパーティのサービスと接続することができます。お客様は、人に危険を及ぼす可能性のある方法、または財産の損傷や損失を引き起こす可能性のある方法で、本サービスにハードウェアデバイスまたはサードパーティサービスを接続しないことに同意します。

お客様による本サービスの使用には、以下の追加制限が適用されます。
お客様は、次のような方法で本サービスを使用したり、本サービスとやりとりしたりすることはできません。
1.他者の知的財産権またはその他の権利を侵害する。
2.法律または規制に違反する。
3.有害、詐欺的、欺瞞的、脅迫的、嫌がらせ、中傷的、わいせつ、またはその他の不愉快な方法。
4.お客様またはその他の者のアカウントのセキュリティを危険にさらす。
5.何らかの形で、他のユーザーからパスワード、アカウント、またはその他のセキュリティ情報を取得しようとする。
6.コンピュータネットワークのセキュリティに違反したり、パスワードやセキュリティ暗号化コードを解読したりする。
7.本サービス上で何らかの形式の自動応答または「迷惑メール」を実行したり、その他の方法により本サービスの適切な動作を妨害したりする(本サービスのインフラストラクチャに不当な負荷をかけることを含みます)。
8.(手動または自動の手段を使用して)本サービスのいずれかのページまたは一部を「クロール」、「スクレイピング」、または「スパイダー」する。
9.本コンテンツ(以下に定義)のかなりの部分を複製または保存する。
10.逆コンパイル、リバースエンジニアリング、またはその他の方法で、本サービスのソースコードの取得を試みる方法

サードパーティのウェブサイト、アプリ、およびソフトウェア

Renphoは、サードパーティのサービス(本サービスにリンクされているもの、または本サービスで参照されているものを含みます。)のコンテンツおよび実行を管理することはできません。Renphoは、サードパーティのウェブサイトで利用できるいかなる資料(コンピュータソフトウェア、その他の商品またはウェブサイトを含みます。)についても、レビューしておらず、レビューまたは管理することはできません。したがってRenphoは、サードパーティのウェブサイト、またはサードパーティのウェブサイトを通じて入手できる情報、資料、商品、またはウェブサイトの正確性、最新性、内容、適合性、合法性、または品質について、表明、保証、または推奨しません。 お客様は、サードパーティのアプリまたはサービスへのリンクまたは接続に関連してお客様が負うリスクについて、Renphoが責任を負わないことに同意します。お客様がこれらのサードパーティサービスを使用する場合、これらのサードパーティの個別のポリシー、利用規約および料金が適用される場合があります。さらに、サードパーティのウェブサイトへのリンクは、Renphoがそのサイトまたはそこで参照されている製品やサービスを推奨していることを意味するものではありません。

Renphoは、お客様によるサードパーティのウェブサイトの使用に起因する、お客様または第三者に対するいかなる損害またはその他の危険についても、一切の責任および義務を負わないものとし、お客様がその責任および義務を負うものとします。

お客様は、Renphoがその役員および従業員の個人的責任を制限することに利害関係を有することを認めます。お客様は、本サービスに関連してお客様が被った損失に関して、Renphoの役員または従業員、または弊社等に対して,なんらの個人的責任も請求しないことに同意します。

前項を害することなく、お客様は、本規約の免責事項に定める保証および責任の制限により、Renpho、弊社等のみならず、Renphoの役員、従業員、代理人、子会社、承継人、譲受人、下請業者が保護されることに同意します。

補償

本契約の補償条項を制限することなく、お客様(「補償者」)は、Renphoおよび弊社等(総称して「被補償者」)を、以下に起因する(訴訟費用と弁護士費用を含みますが、これらに限定されない)あらゆる請求、訴訟、要求、法的手続き、その他の手続(以下、個別に「請求」、総称して「請求等」)から防御し、補償し、免責し、それらの請求に対する防御について、Renphoに対し独占的かつ排他的な支配権(代理人の選任、一切の関連する和解交渉を含みます。)を与えることに同意します。(i)契約、不法行為、法令、詐欺、不実表示、その他の法理論に基づくかどうかにかかわらず、お客様とRenphoとの関係、(ii)お客様による本契約の違反(本契約に含まれる表明または保証を含みますがこれらに限りません。)、(iii)お客様による本製品または本サービスへのアクセスまたは使用、(iv)お客様からRenphoまたは被補償者への情報その他のデータの提供、(v)お客様による外国、国内、国際、連邦、州、または地方の法律または規制の違反またはその主張、(vi)本サービスの禁止された使用およびその他の禁止された行為に関する、お客様による本利用規約の違反、(vii)お客様による、第三者の著作権、商標、その他の知的財産権または専有権の侵害またはその主張。

お客様が被補償者を防御、補償、または免責する必要がある請求について、各被補償者は、その選択した代理人を通じてお客様による防御に参加する個別の権利を有しますが、その義務はありません。お客様は、関係する弊社等の事前の書面による同意なしに、請求を解決することはできません。

本規約の改訂

本規約は、弊社のサービス提供中にいつでも変更される可能性があります。本規約を変更する必要がある場合、弊社は、ウェブサイト上に通知を掲載し、電子メールで通知を送信することができます。お客様が新しい規約に同意しない場合は、新しい規約を拒否し、本サービスの使用を中止することができます。お客様が本規約の変更、追加、または修正に同意しない場合は、本サービスを継続して使用することはできません。本規約が変更された後も本サービスを継続して使用する場合、お客様はすべての変更に同意したことになります。

本規約に加えられた変更、改訂、または修正は、それらが弊社によって行われ、本規約の規定に従い更新されない限り、またはそれらが書面で行われ、弊社とお客様の双方が署名しない限り無効です。

終了/データ削除

お客様は、いつでも本サービスの使用を停止することができます。本契約の他の条項を制限することなく、Renphoは、自身の独自の裁量により、通知なしに、または責任を負うことなく、理由の有無・内容(本契約に定める表明、保証、約束、または適用される法律または規制の違反、その疑いを含みますがこれに限定されません。)を問わず、いかなる個人に対しても本サービスの使用を拒否する権利を留保します。お客様が本契約に定める表明、保証、または約束のいずれかに違反した場合、本契約は自動的に終了するものとします。このような終了は自動的に行われるものとし、Renphoによる何らかの行為を必要としないものとします。

終了の効果

本契約が終了した場合は、本サービスを使用するすべての権利を含め、本契約に基づいてお客様に付与されたすべての権利およびライセンスが自動的に終了します。Renphoは、終了時に、Renphoの独自の裁量により、本サービスを取り消すことができ、お客様の個人情報およびお客様がRenphoに提供した、または本サービスの使用に関連する、その他すべてのファイルや情報を、Renphoのシステムから削除することができます。ただし、その義務はありません。お客様は、お客様が本サービスの使用を停止した場合に、弊社がお客様のコンテンツを削除することも、しないこともできることを理解し、同意するものとします。お客様は、弊社が適用法に従い、お客様が提出した物、デバイス、その他のコンテンツのコピーを無期限に保持することができることを理解し、同意するものとします。

お客様は、終了時に、本サービスの使用を停止しなければなりません。終了後、Renphoは、お客様によるサービスの不正使用を防止するために必要とみなされる、あらゆる手段(IPブロッキングなどの技術的防御や、お客様のインターネットウェブサイトプロバイダーに対する直接的な連絡を含みますがこれらに限定されません。)を行使する権利を留保します。

本契約のいずれかの条項が執行不能または無効であることが判明した場合、その条項は必要最小限の範囲で制限または削除され、それ以外の本規約は完全に効力を持ち、執行可能であるものとします。

Renpho製品に関する製品の制限付き保証については、https://renpho.com/pages/warranty-terms-and-conditionsをご参照ください。また、EUで本製品を購入した場合であって、製品に障害が発生した場合、または製品が宣伝通りに動作しない場合は、法律で定められた権利に基づき、購入した製品は、製品を受け取ってから2年間は交換または修理の対象となります。

電子通信

お客様が本サービスを利用する場合、またはデスクトップまたはモバイルデバイスから弊社に電子メール、テキストメッセージおよびその他の通信を送信する場合、お客様は弊社と電子的な通信を行っている可能性があります。お客様は、電子メール、テキスト、モバイルプッシュ通知、またはこのサイトまたは弊社のメッセージセンターなどの他の本サービスを介した通知やメッセージなど、弊社からの通信を電子的に受信することに同意し、これらの通信のコピーを控えとして保持することができます。 お客様は、弊社がお客様に電子的に提供するすべての合意、通知、開示およびその他の通信が、法律で義務付けられる書面の要件を満たすことに同意するものとします。

譲渡

お客様は、Renphoの事前の書面による同意なしに、本規約、本規約に基づく権利義務、または本サービスのアカウントを、いかなる方法(法律の運用またはその他の方法による)によっても、譲渡、下請け、委任、または移転することはできません。弊社は、同意または通知なしに、本規約および弊社の権利義務を譲渡、下請け、移転、または委任することができます。

紛争解決

紛争の義務的仲裁。お客様と弊社は、本利用規約、本サービス、またはそれらの違反、終了、執行、解釈、有効性、または本サービスの使用に起因または関連する紛争、請求、または論争(「紛争」)(お客様と弊社等、Renphoのライセンサー、サプライヤーとの間の一切の紛争を含みます。)について、拘束力のある個別の仲裁によってのみ解決され、集団訴訟、団体訴訟、代表訴訟のような訴訟や法的手続では解決されないことに同意します。ただしお客様は、(1)適格である場合は、少額裁判所で紛争の解決を求めることができ、(2)ならびに弊社等はそれぞれ、自己の知的財産権の侵害または不正流用を防止する(または差し止める)ために、管轄権を有する裁判所に差止命令またはその他の衡平法上の救済を求める権利を保持します。この仲裁条項は、仲裁手続に対する支援として、管轄権を有する裁判所に対して当事者が保全処分を求めることを妨げるものではありません。米国における紛争の場合、「管轄権を有する裁判所」とは、(1)事物管轄権を有し、 (2)カリフォルニア州オレンジ郡に所在する、連邦裁判所または州裁判所を意味します。国際紛争の場合、「管轄権を有する裁判所」とは、香港の裁判所を意味します。

米国においては、本規約は、米国連邦仲裁法に従って解釈および執行されます。お客様は、陪審員による裁判または集団訴訟に参加する権利を放棄します。この仲裁条項は、本利用規約の終了後も存続するものとします。

オプトアウト。お客様は、本規約に最初に合意してから30日以内に、Renphoのカスタマーサポート(Renphoカスタマーサポート 14129 The Merge Street, Building 3 Ste A, Eastvale, CA 92880)宛てに、書面による通知を普通郵便にて送付した場合、仲裁条項の全面的な適用除外を選択し、仲裁の対象となる紛争について訴訟を提起する権利を留保することができます。

最初の紛争解決と通知。お客様は、紛争または仲裁手続を開始する前に、手続外の非公式な解決について交渉を試みることに同意します。このプロセスを開始するには、お客様は、仲裁手続を開始する前に、紛争通知(「紛争通知」)を、配達証明付き郵便で、Renphoカスタマーサポート(14129 The Merge Street, Building 3 Ste A, Eastvale, CA 92880)宛てに送付する必要があります。お客様は、紛争通知において、紛争の性質と根拠、および求める救済について説明する必要があります。紛争通知を受け取ってから60日以内に紛争を解決できない場合、お客様または弊社は、仲裁手続を開始することができます。

仲裁規則。お客様と弊社は、すべての紛争が、単一の仲裁人による拘束力ある仲裁判断によって解決されることに相互に合意します。米国では、仲裁は、仲裁が提起された日に有効な「JAMS簡易仲裁規則および手続」(JAMS簡易仲裁規則」)に従ってJAMSによって実施され、準拠法は、手続的公正の紛争前条項最低基準に基づく消費者仲裁に関するJAMSポリシー(JAMS最低消費者基準」)になります。 仲裁人は、お客様の個々の請求に対して、裁判所が認めうる範囲で損害賠償または救済(準拠法上可能な場合は、個別の差止命令および弁護士費用を含みます。)を認めることができます。仲裁人には、あらゆる請求について、その仲裁可能性を判断する権限も付与されます。 すべての請求は、裁判官または陪審員ではなく仲裁人によって判断され、仲裁判断は最終的であり、お客様と弊社等を拘束し、上訴の権利は一切認められません。裁判所による仲裁判断の審査は非常に限定的となります。以下に説明する少額請求の場合を除き、お客様と弊社は、裁判所において請求を主張する権利を放棄します。以下に示すように、すべての仲裁は個別に行われ、仲裁において集団訴訟または団体訴訟は提起できません。 JAMSが何かしらの理由で仲裁の実施を失敗または拒否した場合、お客様および弊社は同意により別の仲裁実施機関を選択します。両者が同意できない場合、裁判所が別の仲裁実施機関を指定します。仲裁手続中、お客様と弊社はそれぞれ、相手方の宣誓証言を1人に限り4時間を限度として認めます。弊社とお客様が別段の合意をしない限り、10,000ドル以下の請求にかかる仲裁の審問は、仲裁人が別段要求しない限り、(i)仲裁人に提出された文書、または(ii)電話による審問のみに基づいて行われます。仲裁費用。一切の申立て、仲裁実施、および仲裁人にかかる費用の支払いは、JAMS規則に従うものとします。

仲裁人によって下された決定は、管轄権を有する裁判所において記録することができます。

集団訴訟の放棄。 お客様と弊社はそれぞれ、単独の立場でのみ相手方に対し請求等を提起することができ、集団手続または代表手続における原告または一員として、請求等を提起することができないことに同意します。

また、当事者の紛争が仲裁によって解決された場合、JAMSも仲裁人も、他人の請求をお客様の請求と併合するか、その他の方法により、集団訴訟または代表訴訟のような形式の手続を実施することはできません。

可分性。仲裁人または管轄権を有する裁判所が、この仲裁条項のいずれかの部分が無効または執行不能であると判断した場合であっても、本条項の他の部分は引き続き適用されます。

輸出管理。お客様は、関連する一切の米国輸出管理法および規則(「輸出管理法」)を完全に遵守し、モバイルアプリまたはその直接製品または本サービスが、(1)輸出管理法に違反して、直接または間接的に輸出されないこと、または(2)輸出管理法で禁じられた目的(核兵器、化学兵器、または生物兵器の拡散を含みますがこれらに限りません。)で使用されないよう保証することに同意します。

準拠法;裁判手続の実施地

米国における仲裁を必要としない紛争の場合、本契約(本契約の解釈を含みますがそれに限定されません。)は、本契約がカリフォルニア州において締結および履行されたかのように扱われ、抵触法の原則にかかわらず、カリフォルニア州法に準拠し、それに従って解釈されるものとします。本契約に起因または関連する一切の裁判手続の適切な実施地は、カリフォルニア州オレンジ郡に所在する、またはそれに最も近い州裁判所および連邦裁判所とします。両当事者は、人的管轄権およびそれに基づく裁判地に対して異議申立てを行う権利を放棄することを定め、それに同意します。また、外国への送達について明示的に承諾します。

仲裁の必要がない国際紛争については、本契約(本契約の解釈を含みますがそれに限定されません。)は、本契約が香港において締結および履行されたかのように扱われ、抵触法の原則にかかわらず、香港法に準拠し、それに従って解釈されるものとします。  本契約に起因または関連する一切の裁判手続の適切な実施地は、カリフォルニア州オレンジ郡に所在する、またはそれに最も近い州裁判所および連邦裁判所とします。両当事者は、人的管轄権およびそれに基づく裁判地に対して異議申立てを行う権利を放棄することを定め、それに同意します。また、外国への送達について明示的に承諾します。

本契約の文言は、その公正な意味に従って解釈されるものとし、いずれかの当事者に対して有利または不利に解釈されてはなりません。

通知

本契約に基づいて提供する必要がある、または認められるすべての通知は、書面で行う必要があります。Renphoは、受信者からRenphoに提供された最新の電子メールアドレス(存在する場合)宛てに電子メールを送信することにより、通知するものとします。お客様は、Renphoから電子的に受け取った通知が、法律で書面によることを義務付けられいる場合、その書面の要件を満たすことに同意するものとします。お客様は、Renphoに登録されているお客様の電子メールアドレスが正確であり、最新であることを保証することについて単独で責任を負い、お客様への通知は、Renphoがそのアドレスに電子メールを送信したときに有効であるとみなされます。お客様からRenphoに対する通知は、support@renpho.com宛てに通知を送信することにより行われるものとします。

第三者受益者の不存在

弊社等、被補償者、Renphoのライセンサーとサプライヤー(本契約において明示的に定められた範囲に限ります。)を除き、本契約の第三者受益者は存在しません。

権利の不放棄

いずれかの当事者による、特定の状況における本契約の条件または違反に対する権利の放棄は、その後の当該条件の放棄または違反に対する権利の放棄とはなりません。

完全合意

本利用規約は、Renphoのプライバシーポリシーとともに、お客様による本サービスの使用に関するお客様とRenphoとの間の完全な合意を構成し、お客様による本サービスの使用に関する従前のすべての合意に優先します。お客様がRenphoのウェブサイトを使用する場合は、ウェブサイト利用規約[リンクをご参照]が適用されます。

お問い合わせ

本利用規約についてご不明な点がございましたら、support @ renpho.comまでお問い合わせください。本サービスについて質問または苦情がある場合は、1-844-417-0149までご連絡いただくか、Renpho Support(14129 The Merge Street, Building 3 Ste A, Eastvale, CA 92880)まで書面でご連絡ください。